Alibaba, yapay zeka destekli Qwen aracını kullanarak alışveriş platformu Taobao’yu yeniden şekillendirmeye hazırlanıyor. Şirket, geleneksel kelime arama yöntemlerini geride bırakarak, kullanıcıların ürünleri daha hızlı ve kolay bir şekilde bulmalarını sağlamak için yenilikçi bir yaklaşım benimsiyor. İşte bu devrim niteliğindeki sistemin detayları…
Konuya dair bilgili bir kaynağa göre, tüketiciler artık uzun ürün listeleri arasında kaybolmadan, doğrudan Qwen uygulamasıyla etkileşime geçerek ilgilendikleri ürünleri inceleyebilecek ve karşılaştırmalar yapabilecekler. Alışveriş deneyimi daha sorunsuz hale gelirken, kullanıcılar istedikleri ürünleri kolayca satın alabilecekler. Bu yenilik sayesinde, Taobao ve Tmall’da bulunan 4 milyardan fazla ürüne anında ulaşılmak mümkün olacak.
Arka planda çalışan ‘Skills Library’ altyapısı, tüm süreçleri etkili bir şekilde yönetecek. Bu altyapıyı, satış sonrası destek ve kargo işlemlerini takip eden bir mağaza yöneticisi olarak düşünebiliriz. Ayrıca, sistem geçmiş siparişleri ve kullanıcıların kişisel tercihlerini dikkate alarak, son derece isabetli önerilerde bulunacak. Taobao içerisinde ayrıca özel bir alışveriş asistanı da gün yüzüne çıkacak. Kullanıcılar, bu yeni araç sayesinde sanal kabinlerde kıyafet deneyebilecek ve favori ürünlerinin 30 günlük fiyat değişimlerini takip edebilecekler.
Bu gelişmeler, e-ticaret alanında Çin ve Batı arasında gözlemlenen bakış açısı farkını da ortaya koyuyor. Çinli firmalar, yapay zekayı canlı ticaretin merkezine yerleştirirken, Batılı şirketler olan Amazon ve Shopify gibi markalar, daha temkinli bir şekilde otonom sistemlere geçiş yapmayı tercih ediyor.
